Ministerul Economiei comunică rezultatele supravegherii pieţei şi protecţiei consumatorilor în anul 2010

Ministerul Economiei comunică sinteza rezultatelor activităţii de supraveghere a pieţei şi protecţie a consumatorilor desfăşurată de către Inspectoratul Principal de Stat pentru Supravegherea Pieţei, Metrologie şi Protecţie a Consumatorilor (IPSSPMPS) pe parcursul anului 2010.

În perioada vizată au fost efectuate 2357 (107,5%) controale la 2043 agenţi economici. Respectiv, au fost depistate neconformităţi prin 1992 controale (84,5%) la 1802 (88,2%) agenţi economici. Dintre care, pentru prima dată au fost controlaţi 956(46,8%) agenţi economici, iar la 864 (90,4%) s-au depistat încălcări.

Astfel, din numărul total de controale (2357), au fost efectuate 1232 (52,3%) controale planificate şi depistate încălcări prin 1074 (87,2%) controale; respectiv 1125 (47,6%) controale inopinate –care includ şi controalele în pieţe – 229 (20,4%) la număr, depistate încălcări prin 918 (81,60%) controale.

În total au fost supuse controlului produse în sumă de 236,672 mln. lei. Dintre care, suma produselor depistate drept neconforme şi interzise spre comercializare a fost de 36,655 (15,49%) mln lei.

Cele mai frecvente încălcări depistate în cadrul controalelor efectuate în 2010 au fost: plasarea pe piaţă, comercializarea produselor nemarcate/marcate neconform, fără informaţia în limba de stat în număr de 768 cazuri; neafişarea la vedere a informaţiei pentru consumatori 679 cazuri; lipsa registrului de reclamaţii la întreprindere – 592; nerespectarea regulilor de comerţ (înşelare, neînmînarea bonului de casă) – 520; asigurarea metrologică nesatisfăcătoare şi utilizarea mijloacelor de măsurare neverificate metrologic– 375; cu termenul de valabilitate al produselor expirat – 234 (1604 loturi); lipsa certificatelor de conformitate – 227 etc.

În consecinţă, pentru neconformităţile depistate către agenţii economici şi persoanele responsabile au fost aplicate: 1925 prescripţii de înlăturare a neconformităţilor; 1076 prescripţii de interzicere temporară a lotului; 376 prescripţii de interzicere a utilizării mijloacelor de măsurare neverificate, defectate; 91 decizii de remediere gratuită a deficienţelor, înlocuire gratuită sau restituire a contravalorii produselor/serviciilor necorespunzătoare; 12 prescripţii de interzicere definitivă a fabricării produselor, livrării şi comercializării produselor, a prestării serviciilor metrologice.

În acelaşi context, conform prevederilor Codului Contravenţional pentru contravenţiile constatate au fost încheiate şi remise spre examinare 3791 procese-verbale cu privire la contravenţie, inclusiv în instanţele de judecată – 3047 procese-verbale şi către alţi agenţi constatatori – 744 procese-verbale. Din numărul total de procese-verbale încheiate şi remise spre examinare, au fost: aplicate sancţiuni – 1503 procese-verbale, în sumă de aproximativ 3  mln. lei; încetarea cauzei contravenţionale – 529; în proces de examinare – 1759.

Notă: Supravegherea pieţei şi protecţia drepturilor fundamentale ale consumatorilor se realizează de către instituţia subordonată Ministerului Economiei, Inspectoratul Principal de Stat privind Supravegherea Pieţei, Metrologie şi Protecţie a Consumatorilor (IPSPMPC).

Raportul despre controalele de stat efectuate în perioada anului 2010 în domeniul supravegherii pieţei şi protecţiei consumatorilor.